Tulungagung., (Tabloidpilarpost.com), Tingginya kunjungan pasien rawat jalan yang datang ke ,RSUD dr. Iskak Tulungagung membuat manajemen rumah sakit meningkatkan kualitas pelayanan. Salah satunya menyediakan layanan SIKARISMA (Sistem Kirim Obat sampai Rumah Tanpa Antri Secara Aman, Cepat dan Akurat) yang terintegrasi dengan PSC 119.
Pelayanan pasien rawat jalan ini dipengaruhi banyak hal. Seperti waktu tunggu pendaftaran, jam buka pelayanan poliklinik, waktu tunggu pelayanan dokter spesialis, dan waktu tunggu pelayanan obat/kefarmasian. Standar
pelayanan, waktu tunggu pelayanan obat minimal adalah 30 menit untuk obat jadi, dan 60 menit untuk obat racikan. Sementara pelayanan yang dilakukan selama ini mencapai 2x lipat dari waktu tersebut.
Tak ingin mengecewakan masyarakat, manajemen RSUD dr. Iskak melakukan inovasi pelayanan antar obat atau SIKARISMA.
Baca juga:
“Pelayanan SIKARISMA bukan hanya pengantaran obat gratis. Tetapi dilakukan oleh tenaga terlatih, profesional dan terintegrasi dengan elektronik rekam medis sehingga akan terekam dan terintegrasi dengan layanan Public Safety Center (PSC),” ujar Plt. Direktur RSUD dr. Iskak, dr. Zuhrotul Aini, Sp.A., M.Kes saat launching SIKARISMA, Kamis (01/08/2024).
